Willkommen in unserem Service- und Anfragenportal.
Über dieses Formular können Sie schnell und unkompliziert verschiedene Anliegen an uns übermitteln.
Bitte wählen Sie die passende Kategorie aus und geben Sie die erforderlichen Informationen vollständig an.

Verfügbare Anfragen:

• Zugang (Chip)




Beantragen Sie neue Zugangsmedien oder melden Sie Änderungen bestehender Zugangsberechtigungen.




• Dauerparkkarte




Über diese Kategorie können Sie eine neue Dauerparkkarte beantragen oder eine defekte bzw. nicht mehr funktionsfähige Parkkarte zum Austausch melden.



• Dienstleistung




Nutzen Sie diese Kategorie für Serviceaufträge, Unterstützungsanfragen oder sonstige Dienstleistungen.




• Problem / Störung




Melden Sie technische Probleme, Defekte oder sonstige Störungen. Eine möglichst genaue Beschreibung hilft uns bei einer schnellen Bearbeitung.







Bearbeitung Ihrer Anfrage:

Nach dem Absenden Ihrer Anfrage wird automatisch eine Ticketnummer erstellt. Diese Ticketnummer dient der eindeutigen Zuordnung Ihres Anliegens. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Ticketnummer. Bitte bewahren Sie diese für eventuelle Rückfragen auf. Unser Team prüft Ihre Anfrage schnellstmöglich und informiert Sie über den weiteren Bearbeitungsstand. Sobald Ihr Anliegen bearbeitet wurde oder weitere Informationen erforderlich sind, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.